Hiển thị các bài đăng có nhãn phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn phần mềm quản lý tour du lịch chuyên nghiệp. Hiển thị tất cả bài đăng

4 Lợi ích tuyệt vời của website du lịch chuyên nghiệp mang lại cho bạn

Thiết kế website du lịch là nhu cầu của rất nhiều doanh nghiệp hoạt động du lịch hiện nay. Một website du lịch chuyên nghiệp mang lại rất nhiều lợi ích trong việc phát triển hoạt động kinh doanh và quảng bá thương hiệu.

Việt Nam là đất nước có rất nhiều phong cảnh đẹp cùng với tiềm năng phát triển ngành du lịch. Theo số liệu thống kê, hàng năm nước ta thu hút hàng triệu lượt khách quốc tế và nội địa. Đây chính là cơ hội tốt để thúc đẩy hoạt động du lịch cùng với quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam đến với bạn bè trên thế giới. Tuy nhiên đi cùng với đó là sự cạnh tranh khốc liệt của hàng nghìn công ty du lịch lớn nhỏ trên thị trường

Thiết kế website du lịch là nhu cầu tất yếu trong thời đại thương mại điện tử và Internet phát triển

Thiết kế website du lịch là nhu cầu tất yếu trong thời đại thương mại điện tử và Internet phát triển


Để có thể tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp du lịch cần mở rộng hoạt động kinh doanh của mình trên môi trường Internet bởi xu hướng mua sắm trực tuyến đang ngày càng trở nên nổi bật. Thương mại điện tử mở ra một cơ hội mới cho rất nhiều doanh nghiệp trong việc thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số, trong số đó có các doanh nghiệp hoạt động du lịch. Mặc dù vậy, để có thể đạt được hiệu quả cao cần quan tâm đến việc thiết kế website du lịch chuyên nghiệp. Một website du lịch ấn tượng và nổi bật mang lại rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp du lịch trong hoạt động kinh doanh trực tuyến.

1. Thu hút khách hàng đăng ký tour

Nếu như với phương thức kinh doanh truyền thống, khách hàng phải đến trực tiếp các đơn vị hoạt động du lịch để đăng ký tour thì với việc thiết kế website du lịch, các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Khách hàng có thể truy cập website để tìm hiểu thông tin các tour du lịch và tiến hành booking tour mọi lúc, mọi nơi không bị giới hạn về không gian và thời gian. Điều này không chỉ giúp thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn gia tăng thêm cơ hội bán hàng với các doanh nghiệp du lịch hiện nay.

2. Xây dựng và nâng cao giá trị thương hiệu

Thiết kế website du lịch là phương thức hiệu quả để quảng bá thương hiệu đến với khách hàng truy cập website. Doanh nghiệp của bạn có thể đăng tải các thông tin liên quan đến doanh nghiệp và dịch vụ trên website đồng thời lấy website làm trọng tâm để triển khai các chiến dịch Marketing Online, chương trình khuyến mại hay sự kiện. Điều này không chỉ giúp thương hiệu du lịch nhanh chóng đến với khách hàng mà còn nâng cao được uy tín và giá trị thương hiệu, từ đó thúc đẩy hiệu quả doanh số đặt tour.

3. Tạo được lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh

Một thiết kế website du lịch chuyên nghiệp có thể giúp cho doanh nghiệp du lịch của bạn tạo được lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Muốn làm được điều đó thì website cần tạo được sự nổi bật và thu hút cùng với đó là đảm bảo các yếu tố tiêu chuẩn của một website như chuẩn SEO, tối ưu hiển thị trên màn hình thiết bị, bố cục và màu sắc hợp lý cùng với đó là tích hợp các tính năng phù hợp. Nếu thiết kế website du lịch của bạn vượt trội hơn đối thủ thì khách hàng có thể đánh giá cao và lựa chọn dịch vụ của bạn thay vì đối thủ của mình. Đây chính là lợi thế mà doanh nghiệp du lịch có thể tạo ra khi mà cạnh tranh các tour du lịch ngày càng cao.

4. Tiết kiệm chi phí hiệu quả

Đối với các doanh nghiệp hoạt động du lịch, việc thiết kế website du lịch được xem là một giải pháp tiết kiệm chi phí nhưng mang lại hiệu quả không ngờ. Đây không chỉ là cách tiếp cận khách hàng nhanh chóng, gia tăng được cơ hội bán hàng mà còn giảm thiểu được các chi phí như điện thoại chăm sóc khách hàng, chi phí cho nhân viên cùng với triển khai các chiến lược bán hàng.

Trên đây là các lợi ích đối với các doanh nghiệp khi thiết kế website du lịch. Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu thiết kế website hoặc website hiện tại chưa chuyên nghiệp, thu hút khách hàng kém hiệu quả, liên hệ ngay với Công ty thiết kế website ADC Việt Nam để được tư vấn và lựa chọn các giải pháp thiết kế website du lịch chuyên nghiệp và mang lại lợi ích vượt trội. Với kinh nghiệm từng thiết kế các website bán hàng cho rất nhiều đối tác hoạt động du lịch, chúng tôi tự tin có thể mang lại sự hài lòng cho doanh nghiệp của bạn khi thiết kế website cùng ADC.

Vậy thì còn chần chừ gì nữa, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để thấy được những gì tốt nhất mà dịch vụ của công ty chúng tôi mang lại.


Công ty CP giải pháp và phát triển phần mềm ADC Việt Nam
Địa chỉ: Villa 1 - Lô 14A, Trung Yên 3, Cầu Giấy , Hà Nội
Điện thoại: (04)3.783.5639 - (04)3.783.5640
Fax: (84-4)3.783.5641

Vì sao các doanh nghiệp thất bại trong việc thiết kế website du lịch

Ngành du lịch là một ngành đặc thù nên thiết kế website du lịch phải thể hiện được nét đặc thù đó trong từng chi tiết của website, làm sao website mang đến sự hài lòng cho khách hàng mỗi khi lướt web. Phải thể hiện được giá trị, đẳng cấp của doanh nghiệp du lịch nhưng vẫn thỏa mãn được nhu cầu tìm kiếm thông tin du lịch của khách hàng.

Yêu cầu đối với doanh nghiệp Thiết kế website du lịch

Yêu cầu đối với doanh nghiệp Thiết kế website du lịch

Làm sao phải toát lên lên được sự nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm, phong cách phục vụ riêng, độc đáo của doanh nghiệp với du khách cũng như sự sáng tạo trong mỗi sản phẩm dịch vụ của mình để mang lại sự thỏa mãn về tính hưởng thụ, sự tò mò khám phá của du khách trong mỗi hành trình.

Điều đó đòi hỏi nhà thiết kế website du lịch không những là người am hiểu sâu sắc về du lịch, về địa danh, về văn hóa vùng miền của từng dân tộc trên thế giới, am hiểu sâu sắc về tâm lý của con người cũng như du khách để đưa ra được những thiết kế độc đáo, phù hợp với du khách, thỏa mãn tính hiếu kỳ, khả năng cảm nhận nghệ thuật của từng người du khách mỗi khi ghé qua trang web. Mà còn phải là một nhà nghệ thuật tài ba có thể thấu hiểu và phán đoán được những xu hướng và nhu cầu hưởng thụ, cảm nhận cái đẹp của du khách để đưa ra chính xác những cái mà du khách muốn và cần.

Từ đó, ta có thể thấy rằng: Thiết kế website du lịch không phải là một việc làm dễ dàng đối với các nhà thiết kế website tầm thường. Chỉ kích chuột gõ bàn phím để đưa ra một vài mẫu thiết kế màu mè bắt mắt mà không hiểu gì về du lịch và du khách. Những thiết kế đó chỉ để tạo ra những website để có web chứ không có giá trị trong ngành du lịch.

Tôi rất lấy làm tiếc khi thấy rằng có rất nhiều website du lịch được xây dựng lên rất "rẻ tiền" cả nghĩa đen và nghĩa bóng, thậm chí có những website đến vài ba chục triệu cũng phải vứt đi vì không có khách vào hoặc không đáp ứng được yêu cầu và mong muốn của công ty. Điều đơn giản là nó không những quá tầm thường về mặt thiết kế mà về mặt chức năng cũng không có gì luôn. Thử hỏi một website như vậy làm sao thỏa mãn được tính hiếu kỳ, thích khám phá và yêu cái đẹp của khách du lịch.

Lý do rất đơn giản là các công ty du lịch quá vội vàng trong việc chọn đối tác xây dựng website cho mình. Cộng với tâm lý thích Rẻ của người Việt ta. Và đúng như các cụ nhà ta đã nói: "Của rẻ là của ôi". Cái ôi ở đây là cái gì? Là cái mà doanh nghiệp không sử dụng được website đó vì nó xấu quá, tầm thường quá không ai muốn ở lại lâu trên đó, không ai muốn booking qua một website tầm thường như thế. Vì bộ mặt của doanh nghiệp mà còn như thế thì dịch vụ của doanh nghiệp cũng sẽ tầm thường như thế nào? Vô tình không những doanh nghiệp không phát sinh doanh thu từ website mà còn tự làm mất hình ảnh của mình qua website đó. Trong khi khách du lịch lại rất thích tìm kiếm thông tin du lịch và booking qua Internet để tiết kiệm thời gian. Và rất nhiều công ty đã khắc phục được điểm yếu về nhân lực, cơ sở vật chất, tiết kiệm chi phí và thành công qua công cụ website.

Tôi tin rằng, qua bài viết này các công ty du lịch sẽ biết làm gì để tận dụng lợi thế của người đi sau. Tránh đi lại vết xe đổ của các doanh nghiệp du lịch đi trước. Hãy lựa chọn cho mình một đối tác tin cậy; xây dựng cho mình một website du lịch xứng tầm với doanh nghiệp mình để cho du khách dễ dàng tìm thấy mình qua Internet và đến với mình trong mỗi chuyến đi vì chỉ có mình mới hiểu được tâm tư nguyện vọng của khách -điều được thể hiện thông qua website du lịch chuyên nghiệp của mình.

Quản lí booking, tình trạng khách hàng và chiết tính giá tour, điều hành tour, quản lí các dịch vụ phát sinh trong ngày theo mỗi tour trên hành trình tổ chức tour du lịch, cũng là bài toán mà hầu hết các công ty du lịch đang chưa tìm ra lời giải.

Vậy thì còn chần chừ gì nữa, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để thấy được những gì tốt nhất mà dịch vụ của công ty chúng tôi mang lại.

Công ty CP giải pháp và phát triển phần mềm ADC Việt Nam
Địa chỉ: Villa 1 - Lô 14A, Trung Yên 3, Cầu Giấy , Hà Nội
Điện thoại: (04)3.783.5639 - (04)3.783.5640
Fax: (84-4)3.783.5641

Xây dựng phần mềm Quản lý tour du lịch chuyên nghiệp tại ADC Việt Nam

Công ty thiết kế website ADC Việt Nam là đơn vị cung cấp giải pháp phần mềm quản lý điều hành tour du lịch, tích hợp hệ thống thẻ thành viên, thẻ VIP, tích điểm thưởng và chăm sóc khách hàng toàn diện bằng công nghệ SMS marketing, email marketing. Hệ thống bao gồm các phân hệ quản lý sau:
Phần mềm quản lý tour du lịch


Module lập kế hoạch tour:

Module này sẽ đảm nhiệm việc lên kế hoạch cho các tour du lịch trong nước, nước ngoài. Các chức năng sau:

o Nhập Booking vé
o Xem booking vé
o Lọc Booking vé
o Tạo, cập nhật điểm đến, tuyến tour
o Thêm, cập nhật đối tác
o Thêm, cập nhật dịch vụ các đối tác
o Tạo tour (lẻ, đoàn)
o Nhập chương trình tour
o Tính chiết tính giá
o Duyệt tour
o Cập nhật tour
o Đánh dấu tour trọng điểm
o Xem danh sách khách của một tour
o Thêm khách vào tour
o Cập nhật thông tin khách

Kế hoạch Nội địa là bộ phận tạo ra các tour trong nước, nghiệp vụ gần giống bên Kế hoạch nước ngoài. chỉ khác là khi phương tiện đi tour có lúc là máy bay có lúc là xe du lịch…

Module quản lý điều hành tour:

o Tìm, xem thông tin tour
o Nhập thông tin khách mua/đặt tour
o Cập nhật thông tin khách hàng
o Phân biệt những KH sắp hết hạn giữ chỗ với những KH khác
o Nhập thông tin khách hỏi tour
o Hủy vé và hiện thị số tiền KH phải chịu
o Thống kê số lượng vé bán của mỗi nhân viên theo Tháng, theo Quý
o Thống kê số lượng vé bán của mỗi Tour theo Tháng, theo Quý
o Tìm kiếm thông tin KH hàng hỏi tour
o Thống kê số lượng KH hỏi tour theo từng điểm đến
o Tìm kiếm thông tin KH cũ
o Thông tin chi tiết, lịch sử đi tour của KH
o Xem lịch sử NV xử lý đối với từng KH

Module Quản lý hướng dẫn viên:


o Thêm, cập nhật thông tin hướng dẫn viên
o Phân công hướng dẫn viên
o Xem lịch phân công của từng hướng dẫn viên
o Xem lịch sử đi tour của hướng dẫn viên
o Quản lý công tác phí
o Xếp loại dánh giá năng lực hướng dẫn viên

Phân công hướng dẫn viên, xem được tất cả các lịch hướng dẫn của tất cả các hướng dẫn viên đồng thời ghi nhận lại tất cả các tour mà hướng dẫn viên từng hướng dẫn và cho phép đánh dấu hướng dẫn viên nào hợp với nhóm khách nào đó (Tour đoàn) để thuận tiện cho việc chọn hướng dẫn viên
Quản lý công tác phí: công tác phí là chi phí công tác cho từng hướng dẫn viên khi đi tour. Phần mềm cho phép đánh giá năng lực của từng hướng dẫn viên theo tháng và xếp theo các mức : A-B-C-D-F để sau này có cơ sở đánh giá và khen thưởng trong tháng hoặc năm.

Module Quản lý vận chuyển:

o Thêm, cập nhật thông tin điều xe
o Thêm, cập nhật xe
o Thêm, cập nhật đối tác (nhà xe)
o Thêm, cập nhật thông tin thuê xe

Phân hệ này sẽ giúp ta quản lý các thông tin này để giúp người quản lý điều phối tài xế và phương tiện vận chuyển hiệu quả nhất

Bộ phận này cung cấp xe cho việc đi tour đồng thời còn cho thuê lại xe cho các khách hàng có nhu cầu thuê xe. Bộ phận này sẽ liên hệ với các đối tác xe để hợp tác. Công tác quản lý của bộ phận này là quản lý xe, quản lý nhà xe (đối tác), quản lý các khách hàng thuê xe, quản lý việc thuê xe

Thông thường các công ty du lịch sẽ các một đội ngũ tài xế và các phương tiện vận chuyển của công ty hoặc các tài xế và các phương tiện vận chuyển thuê ngoài

o Quản lý xe theo các thông tin sau : hiệu xe, số chỗ, biển số xe, giá.
o Quản lý các nhà xe về các thông tin : tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc.
o Quản lý khách hàng theo các thông tin : họ tên, địa chỉ, điện thoại, số chứng minh nhân dân.
o Quản lý việc thuê xe của khách hàng : thông tin khách hàng nào đã thuê xe nào, ngày thuê, ngày trả.
o Thống kê theo tháng về doanh số và doanh thu của việc cho thuê

Module quản lý VISA:

Visa sẽ được chia làm hai loại : Visa lẻ, Visa đoàn.

o Thêm, cập nhật thông tin khách hàng visa lẻ
o Thêm, cập nhật thông tin visa lẻ
o Lọc khách hàng cần làm visa đoàn
o Cập nhật thông tin visa cho khách làm visa đoàn

Module Quản lý Thẻ thành viên: (thẻ tích lũy điểm - loyalty point) 

Thiết kế website du lịch


o Có thể định nghĩa nhiều loại thẻ thành viên khác nhau: vàng, bạc, đồng, …
o Hệ thống cho phép tự động cộng điểm theo đơn hàng khách hàng giao dịch
o Hệ thống tự động tính điểm và nâng hạng thẻ
o Cho phép thiết lập chính sách mượn thẻ (giới thiệu khách hàng)
o Hệ thống cho phép thiết lập chính sách tích điểm linh hoạt theo nhiều tiêu chí: Thời hạn áp dụng chính sách: ví dụ ta có thể thiết lập chính sách tích điểm 10% nhân ngày khai trương.
o Cho từng loại thẻ: chính sách chỉ áp dụng cho các loại thẻ chỉ định:Theo các ngày trong tuần: ví dụ thứ 2 là 10%, thứ 3 là 9%,…
o Thiết lập thời gian hiệu lực của thẻ: chỉ có các thẻ còn hiệu lực mới được hệ thống chấp nhận khi tích lũy hay thanh toán bằng điểm.
o Theo dõi thẻ được cấp mới hay cấp lại
o Tính năng cộng/trừ điểm
o Có thể nhập số tiền để hệ thống tự động quy ra điểm hoặc nhập số điểm để hệ thống cộng/trừ vào thẻ

Module email marketing:
o Lập danh sách khách hàng nhận mail
o Tạo mẫu mail cần gửi
o Tạo mail được chỉ định làm mail gửi đi

Module SMS marketing:
o Quản lý mẫu SMS
o Thiết lập danh sách được nhận SMS
o Quản lý danh sách SMS đã gửi
o Quản lý chi phí gửi SMS

Module Thống kê báo cáo:
Đây là phần không thể thiếu của một phần mềm. Các báo cáo thống kế sẽ cho nhà quản trị cái nhìn tổng quát về tình hình kinh doanh của công ty, về nhu cầu của thị trường và về nguồn lực của công ty

o Bạn có thể thực hiện các báo cáo nhanh từ danh sách dữ liệu đã nhập thông qua các tính năng Filter,
Tìm,… (tương tự excel)

o Dữ liệu có thể chuyển sang Excel dễ dàng
o Báo cáo về chi tiết thẻ
o Báo cáo có thể bổ sung dễ dàng sau này mà không cần phải điều chỉnh chương trình lại.
o Thống kê số lượng khách hàng theo nguồn đến (Đến do giới thiệu, khách hàng quen, khách hàng biết qua báo chí…
o Báo cáo danh sách khách hàng hiện có
o Báo cáo danh sách khách hàng mới có trong ngày, tuần, tháng , quý, năm
o Biểu đồ theo dõi lượng tăng giảm khách hàng
o Báo cáo chiến dịch marketing đến khách hàng
o Báo cáo danh sách từng nhân viên chăm sóc khách hàng

Hãy đến với ADC VIỆT NAM để cùng hợp tác và phát triển.

Công ty CP giải pháp và phát triển phần mềm ADC Việt Nam
Địa chỉ: Villa 1 - Lô 14A, Trung Yên 3, Cầu Giấy , Hà Nội
Điện thoại: (04)3.783.5639 - (04)3.783.5640
Fax: (84-4)3.783.5641
Website : http://www.adcvietnam.net
Email: info@adcvietnam.net